– Les Charleston se sont tout de suite imposés à Florence. Ils ont fait sensation dès leur arrivée, et le luxe de leur hôtel n'y est pas pour rien. Le hall donne une bonne impression sur la grandeur de l'hôtel. Spacieux et chic, le hall est digne des plus grands palaces Américains. Une hôtesse vous accueillera derrière le comptoir pour vous donner vos clés, ou bien vous aidera à laisser un message. Un peu plus loin, un bar, pour les clients, bondé le soir, mais jamais bruyant ou dérangeant. Le hall fait tout, les Charleston l'ont bien compris, et ils ont mis les petits plats dans les grands.
– Les suites ne se ressemblent pas, mais sont aussi grandes les unes que les autres. Le dernier étage est le plus luxueux, avec des suites qui ressemblent plus à des appartements gigantesques. Baies vitrées qui donne sur la ville, la vue est magnifique. Aux étages inférieurs, des chambres plus cosy, avec des balcons. Ce qui différencie les étages, se sont le style. Du plus kitsch au plus classe, le choix est vôtre.
– Les hôtels les plus puissants ne servent pas seulement à fournir des chambres, non. Pour être le numéro un, il faut un tas de services à proposer aux clients, et les Charleston le savent. Terrain de tennis, salle de massage, jacuzzi. Les clients seront ravis. Toutes ces activités sont payantes, bien évidemment. Néanmoins, il y a un forfait complet : vous payez plus cher la chambre, mais vous avez un accès illimité à tous les services de l'hôtel.